Nuestra Visión
Nuestra aspiración es ser el proveedor lider de soluciones de los sistemas de corte térmico. Durante más de 125 años, nuestra prioridad ha sido crear valores y beneficios que nuestros clientes reconozcan y aprecien. Solo hay una forma con la que podemos medir nuestro éxito y es a través de nuestros clientes.
Nuestro objetivo es abordar y respaldar los desafíos de los clientes, al combinar nuestra cartera de productos de maquinaria, software, experiencia en aplicaciones y soporte posventa en la mejor solución general. Ya sea la máquina más simple o una solución compleja, queremos que nuestros clientes se den cuenta del valor que brinda Messer Cutting Systems. A esto lo llamamos la Experiencia Messer.
Contacto
Messer Cutting Systems Ibérica S.L.
C/ La Tecnología, 380
E-33211 Gijón
Asturias, España
Nuestros Valores
Además de nuestros sólidos fundamentos comerciales, hay una cosa que define nuestra cultura en Messer Cutting Systems y ayuda a hacer realidad nuestra visión: nuestros valores. Nuestros cinco valores no solo definen quiénes somos como empresa, sino que nos guían y motivan en nuestra vida laboral diaria. Dan forma a la Experiencia Messer.
El cliente primero
- Vemos el mundo a través de los ojos de nuestros clientes.
- Escuchamos y entendemos activamente las necesidades de nuestros clientes.
- Ayudamos a que nuestros clientes sean más competitivos.
- Fomentamos las relaciones con los clientes para convertirnos en socios leales.
Innovación
- Somos curiosos y desafiamos el estado de la técnica.
- Desarrollamos continuamente nuestra experiencia.
- Equilibramos la estructura y la agilidad en nuestros métodos.
- Ofrecemos soluciones de valor agregado al cliente.
Responsabilidad
- Cumplimos nuestros compromisos.
- Brindamos resultados medibles.
- Somos responsables de nuestras acciones.
- Tenemos el coraje de responsabilizar a los demás.
Mejora continua
- Alentamos y aceptamos el cambio
- Desafiamos y mejoramos constantemente nuestros procesos
- Buscamos oportunidades para eliminar el desperdicio
- Validamos nuestro progreso en función de los hechos
- Convertimos nuestros errores en un cambio positivo
Excelencia de liderazgo
- Nos inspiramos como modelos a seguir y líderes de servicio.
- Nos comprometemos implacablemente a entregar resultados.
- Asumimos riesgos calculados, aprendemos de los fracasos y celebramos el éxito.
- Impulsamos el desempeño a través de un establecimiento de objetivos claro y ambicioso.
- Motivamos a través de una comunicación abierta y comentarios prácticos.
