Nuestra oferta: accesibilidad garantizada en caso de mal funcionamiento

Incluido en el módulo de Servicio

  • Comunicación multimedia con tecnología M2M.
  • Soporte prioritario en caso de necesidad de servicio.
  • Tiempo de reacción garantizado
  • Informe trimestral técnico 2.0 (TQR) sobre su parque de máquinas

Sus ventajas

  • Análisis de fallos dirigido
  • Coste eficiente del tiempo de inactividad no planificado de su parque de máquinas
  • La mejor disponibilidad posible de sus máquinas
  • Preparación optimizada para llamadas de servicio
  • Identificación optimizada de repuestos

Contacto

Messer Cutting Systems Ibérica S.L.


C/ Paulina Canga Nave 1A
E-33211 Gijón
Asturias, España

+34 984198982
e-mail

After Sales


eSoporte

  • Asistencia telefónica (llamada) y acceso en línea en su parque de máquinas

eDiagnositico

  • Análisis de fallos y función bajo demanda

eCheck Ups

  • Evaluación del estado actual de su máquina con las medidas recomendadas

eMonitorización

  • Monitorización de las condiciones operativas

IT-Servicios

  • Consultoría y configuración de redes

Gestor de Aplicaciones

  • Actualizaciones y Backups